Vertriebsmitarbeiterin
“Die meisten Menschen wissen gar nicht, wie interessant und komplex das menschliche Auge ist und dass unser Sehvermögen etwas ganz Besonderes ist.” Iris de Jong benötigte lange Jahre eine Brille oder Kontaktlinsen, um klar und deutlich sehen zu können. Bis sie sich einer Laserbehandlung unterzog. “Es war ein unglaubliches Gefühl, als ich nach dem Eingriff aufwachte und zum ersten Mal nicht zu meiner Brille greifen musste”, erzählt die 29-jährige Vertriebsmitarbeiterin lachend. “Aufgrund dieser Erfahrung verstehe ich wahrscheinlich besser als manch andere, wie erfüllend und sinnstiftend mein Job ist. Mit meiner Arbeit kann ich tatsächlich etwas bewirken.”
Im Alter von 15 Jahren hatte Iris genug von ihrem Aushilfsjob als Tellerwäscherin in einem Pfannkuchenrestaurant und beschloss, im Geschäft ihres Vaters zu jobben. “Er war Optiker. Ich half jeden Samstag im Laden aus und übernahm kleinere Aufgaben. Kaffee ausschenken, aufräumen, kassieren, solche Dinge.” An diesen Samstagen entwickelte Iris ihre Leidenschaft für den Beruf und legte den Grundstein für ihre zukünftige Karriere. Eine Ausbildung zur Optometristin in Utrecht schien der logische nächste Schritt zu sein. Während ihr Vater als Optiker hauptsächlich mit Sehstärkenbestimmung und der korrekten Anpassung von Brillengläsern oder Kontaktlinsen beschäftigt war, lernte Iris alles über das Auge. “Mein Vater ist der Grund, warum ich in der Augenheilkunde arbeite, und auch er findet, das ist etwas ganz Besonderes.”
Bevor Iris zu Ophtec kam, arbeitete sie fast vier Jahre als Optometristin in einer Augenklinik. “Die Patienten und Patientinnen kamen mit ihren Beschwerden zu mir, und ich identifizierte und behandelte die Ursache ihrer Probleme”, erklärt Iris. “Ein toller Beruf, in dem ich viel gelernt habe. Nach einer Weile war ich jedoch bereit für neue Herausforderungen.” Kurzzeitig überlegte Iris, ins Ausland zu gehen, denn “schließlich kann ich meinen Beruf überall auf der Welt ausüben”. Dann stieß sie jedoch auf eine Stellenausschreibung von Ophtec. “Es war ein ziemliches Wagnis. Ich hatte den richtigen beruflichen Hintergrund, war mir aber ganz und gar nicht sicher, ob die Aufgaben einer ‚Vertriebsmitarbeiterin‘ das Richtige für mich wären. Dennoch bewarb ich mich.”
Mit Erfolg! Seit mehr als drei Jahren gehört Iris nun zum Ophtec Vertriebsteam. Wie sieht ihr Berufsalltag aus? “Oh, ich hoffe, Sie haben etwas Zeit mitgebracht?” Iris lacht. “Ich besuche Kunden, zum Beispiel Augenärzte, Kliniken und Krankenhäuser. Oder ich arbeite am Kundenbeziehungsmanagement, das heißt, ich festige Bindungen mit Bestandskunden und spreche neue potenzielle Kunden an. An anderen Tagen wiederum führe ich Linsenberechnungen durch oder ich bin im OP und sehe bei einer Linsenimplantation zu. Jeder Tag ist anders.” Über die Jahre hat Iris einen großen Kundenstamm aufgebaut. Hauptsächlich im Großraum Den Haag, wo sie wohnt. “Das bedeutet, dass ich nicht jede Woche ins Büro in Groningen fahren kann, insbesondere wenn viel los ist”, erklärt Iris. “Wenn ich dann aber ins Büro komme, besuche ich sofort alle Abteilungen und genieße es, mich mittags in der Kantine mit meinen Kollegen und Kolleginnen auszutauschen. Die Menschen bei Ophtec sind einfach toll. Wenn ich mich auf die Heimfahrt mache, bin ich immer voller Energie.”
Aber Iris liebt ihre Arbeit nicht nur wegen ihrer Kollegen und Kolleginnen, auch die Freiheiten, die Ophtec bietet, spielen eine Rolle. “Selbstverständlich muss ich meine Arbeit termingerecht erledigen, aber ich kann meine Termine so planen, wie es mir passt. Wenn ich an einer Konferenz teilnehme, die erst spät am Abend endet, bleibe ich am nächsten Morgen eine Stunde länger im Bett.” Auch die Möglichkeiten und die Entscheidungsfreiheit in Bezug auf die berufliche Weiterentwicklung sind für Iris wichtig. “Ich kann selbst entscheiden, worauf ich mich spezialisieren möchte, das finde ich gut.” In ihrem Team ist Iris die Linsenspezialistin. “Ich finde Multifokallinsen hochinteressant. Das liegt sicher auch an meinem Hintergrund als Optometristin.” Als gelernte Optometristin kennt und versteht Iris die Anliegen von Patienten und Ärzten. “Ich verkaufe nicht nur ein Produkt, ich biete meine Erfahrung und mein Wissen an und berate Ärzte und Ärztinnen so weit wie möglich. Wenn ich von einem Patienten höre, der endlich ohne Brille lesen kann, macht mich das glücklich. Darum liebe ich diesen Job.”
Hast du nach dem Lesen noch Fragen oder möchtest du mehr wissen? Bitte wende dich an Iris. Iris erzählt dir gerne mehr über die Position und kann alle anderen Fragen zu Ophtec beantworten.
